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    2022年物業(yè)綜合管理工作計劃范文5篇

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      2022年物業(yè)綜合管理工作計劃是物業(yè)綜合管理工作中必不可少的一部分,那么,2022年物業(yè)綜合管理工作計劃怎么寫(xiě)?如何制定工作目標,通常情況下,2022年物業(yè)綜合管理工作計劃具體包括哪些內容?下面是2022年物業(yè)綜合管理工作計劃范文5篇,希望大家在2022有一個(gè)新的開(kāi)始。

    2022年物業(yè)綜合管理工作計劃范文5篇

      2022年物業(yè)綜合管理工作計劃1

      20xx年時(shí)間已經(jīng)過(guò)半,下半年擺在我們面前的任務(wù)還十分繁重,我們要認真對照年度經(jīng)營(yíng)管理指標,制定下半年的目標任務(wù),并狠抓落實(shí)。

      一方面要針對上半年工作中暴露出的問(wèn)題和不足,制定切實(shí)可行的措施,改進(jìn)工作、提升質(zhì)量;另一方面,還要把上半年工作中好的思路、方法以及工作組織模式等予以傳承和發(fā)揚,保持優(yōu)勢、再接再厲,確保公司全年工作目標和任務(wù)的順利完成,確保公司各項工作高質(zhì)量、高水平地持續推進(jìn)。

      (一)下半年的工作目標

      1、實(shí)現業(yè)主滿(mǎn)意度高于95%

      2、報修響應及時(shí)率100%;

      3、回訪(fǎng)率不低于總戶(hù)數的80%;

      4、公共配套設施完好、無(wú)隨意改變用途;

      5、公共設備完好率高于99%;

      6、員工100%培訓后上崗;

      7、無(wú)消防責任事故;

      8、無(wú)安全生產(chǎn)責任事故;

      9、固體廢棄物做到100%分類(lèi)并做到無(wú)違規處理;

      10、污水、噪音、廢氣做到達標排放;

      11、節能降耗,園區照明等電器設施采取定時(shí)定員開(kāi)關(guān),小區公共區域無(wú)跑、冒、滴、漏現象。

      (二)具體工作措施

      1、強化服務(wù)意識,進(jìn)一步提升工作質(zhì)量

      在下半年的工作中,我們要繼續強化服務(wù)意識,以業(yè)主滿(mǎn)意為檢驗工作質(zhì)量的最終標準,全面進(jìn)行深化管理服務(wù)體制改革工作,擴大服務(wù)的廣度與深度,在工作質(zhì)量、服務(wù)時(shí)效上狠下功夫,提高工作效率和到場(chǎng)服務(wù)準點(diǎn)率,做到高效質(zhì)優(yōu),提升工作質(zhì)量,提升業(yè)主的滿(mǎn)意度和公司的美譽(yù)度。

      我們要繼續推廣我們優(yōu)質(zhì)的服務(wù)模式,提高物業(yè)報修、業(yè)主求助等事務(wù)的連續性和服務(wù)的延伸性;要加大對業(yè)主的回訪(fǎng)力度,針對每一戶(hù)業(yè)主的情況,分別予以關(guān)注、及時(shí)跟進(jìn);要急業(yè)主所急,想業(yè)主所想,切實(shí)解決業(yè)主戶(hù)內的工程遺留問(wèn)題和電梯故障、車(chē)庫內和車(chē)庫出入口安全設施的設置以及小區內噪音等一系列公共區域的工程問(wèn)題,以及一些影響生活的事情,千方百計讓業(yè)主滿(mǎn)意;要加強對各區域的日常保潔保養及綠化養護工作,給尊貴的業(yè)主營(yíng)造一個(gè)潔凈、優(yōu)雅的居住環(huán)境;與此同時(shí),在工程質(zhì)量方面,要加強與業(yè)主的溝通協(xié)調,并重點(diǎn)跟進(jìn)青國青城未處理的工程整改問(wèn)題。

      2、強化創(chuàng )新意識,卓有成效地開(kāi)展工作

      在下半年的工作中,我們要繼續強化創(chuàng )新意識,特別是針對制約工作的一些“瓶頸”問(wèn)題,要拿出新招法、新舉措,以創(chuàng )新促進(jìn)工作質(zhì)量的提升。

      針對業(yè)主費用交納不盡人意的情況,我們要集思廣益,對不同業(yè)主采取相應的措施及時(shí)追繳各類(lèi)欠費,加大物業(yè)管理費和其他費用的收繳工作力度,將收繳工作落實(shí)到人,確保年度預算指標的完成;我們將根據自身特點(diǎn),開(kāi)展形式多樣的公益、文體、趣味等社區文化活動(dòng),調動(dòng)業(yè)主參與的積極性,拉近與業(yè)主之間的距離,在每一個(gè)節慶前對園區和會(huì )所進(jìn)行裝飾和布置,營(yíng)造良好的節日氣氛,創(chuàng )新服務(wù);針對目前公司一線(xiàn)崗位人員流動(dòng)情況較為嚴重,下半年將加強對秩序維護部缺編人員的招聘工作,通過(guò)多渠道、廣途徑的招聘方式,全力滿(mǎn)足安全管理部缺編要求,同時(shí)對各部門(mén)人員編制也將進(jìn)行全面調整,合理設立工作崗位及人員編制,充分發(fā)揮員工的工作主動(dòng)性和積極性。

      3、強化管理意識,推進(jìn)工作規范化運作

      在下半年的工作中,我們要繼續強化管理意識,以IS標準和相關(guān)要素為基點(diǎn),制定貫穿公司的內部管理流程和作業(yè)標準,使內部管理制度全面化和規范化。

      我們將健全各項管理制度,將責任落實(shí)到人,將指標分解到人,完善各項服務(wù)標準及操作流程,保證員工服務(wù)水平的一致性,做到職責明確,實(shí)行目標化管理。我們要靠制度管人,在制度執行過(guò)程中給員工輸入“按章辦事,一絲不茍”的管理理念。另外,我們要做好績(jì)效考核工作,我們將通過(guò)筆試和實(shí)操方式對各位員工進(jìn)行考評,在檢查各部門(mén)制度執行情況基礎上對各部門(mén)進(jìn)行年終考評,再根據各部門(mén)全年工作完成情況制定出考評成績(jì),有效激發(fā)各部門(mén)的團隊精神,鼓勵先進(jìn),鞭策后進(jìn),從而保證各項物業(yè)管理工作有序的進(jìn)行。

      4、強化培訓的意識,全面提升員工的工作能力

      企業(yè)的競爭,歸根結底是人才的競爭。目前公司各部門(mén)人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高,在下半年的工作中,我們要繼續強化培訓意識,通過(guò)培訓全力提高員工的整體素質(zhì)和工作能力,打造一流的團隊。

      我們要加強對清潔組禮節禮貌、服務(wù)意識、操作規程、安全作業(yè)等方面的培訓;同時(shí),我們還要做好安全培訓,讓員工了解安全意識重要意義和提高員工的安全意識,掌握消防器材使用方法,安全責任落實(shí)到個(gè)人。

      最后,我們還要進(jìn)一步加強企業(yè)文化建設,培育獨有的精神特質(zhì)和文化特質(zhì),要加強部門(mén)溝通與協(xié)作,培育團隊精神,要加強執行力建設,養嚴謹高效的工作作風(fēng),提高企業(yè)的知名度。

      總之,在20xx年下半年,我們將努力使工作水平再上一個(gè)新臺階,打造一支作風(fēng)過(guò)硬,素質(zhì)極高,能打硬仗的隊伍,全面完成各項經(jīng)營(yíng)管理指標,形成并彰顯我們的核心競爭力,不斷提高業(yè)主的信賴(lài)和滿(mǎn)意度。

      2022年物業(yè)綜合管理工作計劃2

      根據實(shí)際情況,針對全體保安員對業(yè)務(wù)技能和個(gè)人素質(zhì),進(jìn)行全方位的軍體素質(zhì)、治安管理、消防知識等培訓。全面提高全體保安員綜合服務(wù)素質(zhì),以體現我公司服務(wù)宗旨,塑造良好的企業(yè)形象。

      第一、培訓內容:

      一、保安管理制度(計劃7月16日)

      1、保安員紀律、職責權限、職業(yè)道德規范、禮儀規定

      2、行為規范

      3、對講機使用規定

      4、保安人員獎懲制度

      5、崗位職責

      二、緊急事件處理程序(計劃7月25日)

      1、突發(fā)事件的處理程序

      2、毆打暴力事件的處理程序

      3、盜竊等破壞事件的處理程序

      4、電梯困人的處理程序

      5、水浸處理程序

      6、停電事故的處理程序

      三、消防知識(計劃8月1日)

      1、消防安全知識

      2、滅火器及滅火方法

      3、義務(wù)消防隊的任務(wù)

      4、火警報警程序

      5、發(fā)現火警、火災應急處理程序

      四、治安管理知識(計劃8月12日)

      1、物業(yè)管理及治安管理的要求

      2、正當防衛

      3、保安類(lèi)各種問(wèn)題的處理方法

      4、保安員交接班管理標準作業(yè)規程

      5、易發(fā)生事故部位強化防范措施

      五、軍體素質(zhì)

      1、單列考核標準(每周一至周五訓練)

      第二、培訓方案

      根據領(lǐng)導指示和實(shí)際情況。主管對本項目下屬保安員全面負責管理和考核。因此這次培訓要求全體保安員全部參加。

      一、培訓時(shí)間

      1、培訓時(shí)間為2個(gè)月,每半個(gè)月培訓一項內容。

      2、培訓以操練和理論交叉進(jìn)行,時(shí)間安排根據具體情況臨時(shí)決定。

      二、培訓地點(diǎn)

      會(huì )所休息室

      第三、培訓目標

      一、提高全體保安人員綜合素質(zhì),樹(shù)立良好的社會(huì )形象。

      二、提高全體保安人員工作效率,服務(wù)質(zhì)量,為公司提供高效、周到的服務(wù)。

      三、提高全體保安人員自我學(xué)習、自我約束的能力,實(shí)現企業(yè)前景。

      第四、培訓管理規定

      為保證這次全體保安人員的培訓工作順利進(jìn)行,達到預期的目標,現根據我司規定制定以下幾條紀律:

      1、不得無(wú)故不參加培訓,違者按考枋辦法處理。

      2、培訓時(shí)應該做到不早退不遲到,違者按考枋辦法處理。

      3、遵守紀律,不得在培訓過(guò)程中做與培訓內容無(wú)關(guān)之事項。

      第五、考核管理

      培訓結束后,對全體保安員進(jìn)行考評定考核。

      2022年物業(yè)綜合管理工作計劃3

      新的一年、新的氣象,想要在新的一年里干好工作,首先要有新的工作計劃和目標。有了新的計劃,就有了信心和努力的方向。

      一、 強學(xué)習,轉變觀(guān)念

      首先具備良好的業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本質(zhì)工作的前提和必要條件,始終把學(xué)習放在主要位置,提高自身的綜合素質(zhì)。

      牢固樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的宗旨和正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān),對領(lǐng)導開(kāi)會(huì )講話(huà)認真聆聽(tīng),貫穿到自己的工作中去,努力豐富自己的技能,提高自己。要積極參加單位組織的各項活動(dòng),通過(guò)實(shí)踐提高自己的思想素質(zhì)。

      二、 盡心盡力,踏實(shí)肯干

      1、我要嚴格要求自己,做好水廠(chǎng)每一項消毒工作,做到一泡二洗三清,把好水質(zhì)關(guān),正確認識自身的工作和價(jià)值,正確處理苦與樂(lè )、得與失,明確個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系。

      2、認真檢查保養設備,按時(shí)清洗更換濾芯,做到對設備材料及時(shí)清洗、對地面認真進(jìn)行消毒,保證制水間一塵不染,堅持做到不利于水廠(chǎng)形象的事情不做,積極維護水廠(chǎng)的利益,把開(kāi)支費用減少到最低,積極配合單位做好質(zhì)量節能降耗的工作。堅持愛(ài)崗敬業(yè),舍得付出,踏實(shí)肯干,努力把各項工作做到做好。

      三、 遵紀守法,自覺(jué)遵守單位的各項規章規章制度

      在工作中嚴格要求自己,增強服務(wù)意識,做到堅定、謙虛謹慎、把握原則,做到不謀私利、不損公肥私,不違法犯紀,堅持遵守單位制定的各項制度,在新的一年里更上一個(gè)臺階。

      xx年下半年,在各干部、學(xué)長(cháng)的帶領(lǐng)下,秘書(shū)處各成員齊心協(xié)力,團結奮進(jìn),在大家的共同努力下,各項工作有條不紊地開(kāi)展。

      在新的學(xué)年里,為了更好的完成秘書(shū)處的工作,提高工作效率,我對自己在xx春季學(xué)期的工作作出如下計劃:

      一、全面完善自我,融入院社團總會(huì )這個(gè)大家庭中。保持最初的熱心和積極性,盡己所能,為社團服務(wù);

      二、在緊張的學(xué)習之余,不忘社團工作,全面規劃好學(xué)習與工作的時(shí)間;

      三、積極參加社團組織的活動(dòng),并積極地出謀獻策;

      四、在工作過(guò)程中,耐心、細心,保持樂(lè )觀(guān)態(tài)度;

      五、提高自身的責任心,認真完成每次任務(wù),盡可能避免不必要問(wèn)題的出現;

      六、加強集體主義精神,團結友善,與社團其他成員和睦相處,共同進(jìn)步;

      七、加強社交能力和語(yǔ)言表達能力;

      八、加強與各協(xié)會(huì )的聯(lián)系,積極配合協(xié)會(huì )的各項工作;

      九、在工作的過(guò)程中,不斷找出自己的不足,謙虛接受指正,并學(xué)習他們的長(cháng)處。

      以上是我新學(xué)期作出的個(gè)人工作計劃,我將努力付諸于行動(dòng),為把社團總會(huì )的工作提升到新的臺階奉獻力量

      2022年物業(yè)綜合管理工作計劃4

      斐然的20xx已經(jīng)過(guò)去,在過(guò)去的這一年里,我們的工作是值得肯定的,每一個(gè)發(fā)展和進(jìn)步,都與領(lǐng)導的關(guān)懷指導和全體員工的積極努力分不開(kāi)的;也有一些工作給我們留下了深刻的教訓。為了在新的一年里更好地打造“**物業(yè)”服務(wù)品牌,樹(shù)立良好的服務(wù)口碑,我們滿(mǎn)懷信心,將每件事做的更好,迎接我們的將是燦爛輝煌的20xx。現對20xx年的工作展望如下:

      一、全面推行品質(zhì)管理體系,構筑**物業(yè)服務(wù)品牌

      為了讓**物業(yè)品牌更上一個(gè)新的臺階,健全各崗位工作手冊,完善管理職能,實(shí)現規范化運營(yíng)。打造一支強有力、高素質(zhì)的物業(yè)服務(wù)隊伍。品質(zhì)部根據**物業(yè)20xx年物業(yè)公司服務(wù)戰略方案,制定了20xx年品質(zhì)管理體系運行方案。主要目的是:第一,為崗位員工工作提出崗位要求和提供工作指引,以提高崗位工作能力和工作質(zhì)量;第二,作為各崗位工作考核的重要依據之一,通過(guò)對崗位員工工作完成量、工作質(zhì)量以及崗位目標是否實(shí)現,來(lái)判定員工工作是否稱(chēng)職和素質(zhì)能力級別;第三,為公司物業(yè)服務(wù)積累經(jīng)驗財富,每一項管理工作,都會(huì )有其自身管理特點(diǎn)和關(guān)注焦點(diǎn)。

      為了更好的全面運作質(zhì)量管理體系,品質(zhì)部將做好各崗位工作手冊的培訓指導工作。為了全面運作標準化作業(yè)手冊,品質(zhì)部繼續編寫(xiě)物業(yè)公司的《質(zhì)量手冊》《質(zhì)量程序文件》《裝修管理手冊》《物業(yè)服務(wù)手冊》《培訓手冊》等作業(yè)指導書(shū),使得各項管理工作更趨完善,確保公司內部的管理既無(wú)交叉又無(wú)漏項,職責分明,事事有人管,人人有專(zhuān)責。將公司運行體系逐步規范化、制度化。

      完善監督機制,建立品質(zhì)部品質(zhì)體系督導體系,在質(zhì)量管理體系運行過(guò)程中,品質(zhì)部將要對各項工作進(jìn)行定期抽查和內部審核,并認真做好記錄,從記錄中找到體系運行過(guò)程和工作管理中存在的和潛在的問(wèn)題,開(kāi)出問(wèn)題點(diǎn)和不合格項,并提出糾正和預防性措施,對問(wèn)題點(diǎn)和不合格項進(jìn)行糾正,限期整改,以達到標準要求,并進(jìn)行跟蹤檢查,并對檢查情況予以記錄。品質(zhì)部將通過(guò)檢查和審核,及時(shí)了解各部門(mén)工作的執行情況,并在部門(mén)經(jīng)理會(huì )議上對各部門(mén)的執行情況予以公布,對不合格項和存在的問(wèn)題及時(shí)提出糾正和預防措施。確保體系正常運行,促使工作不斷完善,物業(yè)服務(wù)得到水平進(jìn)一步提高。

      二、完善安全生產(chǎn)制度建設,推進(jìn)安全科學(xué)化管理

      安全生產(chǎn)是最大的經(jīng)濟效益,是各項工作能得以順利開(kāi)展的首要保障。我們始終堅持"安全第一,預防為主"的工作方針,把確保安全生產(chǎn)當作首要和重點(diǎn)問(wèn)題來(lái)抓。在20xx年,為了更好的貫徹集團公司安全生產(chǎn)管理的文件精神,堅持“五同時(shí)”的原則,在安全生產(chǎn)過(guò)程中進(jìn)行計劃、布置、檢查、總結、評比生產(chǎn)工作,落實(shí)公司的三級安全生產(chǎn)檢查制度,最大限度地減少火災損失,為業(yè)主/住戶(hù)提供安全環(huán)境,保障居民生命及財產(chǎn)安全。

      安全重在管理,管理重在現場(chǎng),現場(chǎng)重在落實(shí)。加強安全教育培訓,是確保企業(yè)生產(chǎn)安全的重要舉措,也是培育安全生產(chǎn)文化之路。加強員工安全教育培訓,提高職工應變能力和安全技能,以適應崗位工作要求。充分調動(dòng)每位員工的主觀(guān)能動(dòng)性和創(chuàng )造性,讓每位員工主動(dòng)參與安全工作,使其達到最佳的安全狀態(tài)。另一方面要建立各物業(yè)服務(wù)中心自保互控體系,以自保為主,互控為輔,不斷增強員工保安全、反違章的內在驅動(dòng)力。三是要突出重點(diǎn),強化安全生產(chǎn)專(zhuān)項檢查。圍繞安全重點(diǎn)開(kāi)展專(zhuān)項監督檢查。采取定期檢查、突擊檢查、巡回檢查和跟蹤追查等方法,增強監督檢查的針對性和實(shí)效性。對重大危險源和重大事故隱患,及時(shí)下達安全隱患整改通知書(shū),建立安全檔案,追蹤整改。嚴格按照“四不放過(guò)”的原則處理事故。加大對工作現場(chǎng)、生產(chǎn)設備、有毒有害作業(yè)崗點(diǎn)以及員工行為的監督檢查和整改力度。總之,安全工作只有起點(diǎn),沒(méi)有終點(diǎn),我們只要做到措施落實(shí)、考核到位,嚴格獎懲兌現,不斷提高安全管理水平,才能確保安全。

      回望過(guò)去,展望未來(lái),我們對公司的發(fā)展前景充滿(mǎn)了信心。在今后的工作中,我們將揚長(cháng)避短,振奮精神,與時(shí)俱進(jìn),開(kāi)拓創(chuàng )新,以高昂的斗志,飽滿(mǎn)的熱情,勵精圖治,為公司的明天描繪出絢麗的彩虹。

      2022年物業(yè)綜合管理工作計劃5

      我公司為了加強與業(yè)主、物業(yè)使用人的溝通,做好小區工作,現向居上百合園全體住戶(hù)書(shū)面匯報20xx某年工作展望情況。

      一、環(huán)境綠化

      植物管理,新繁殖鐵樹(shù)近十株,請住戶(hù)管好小孩,不要踐踏;

      對區域內的樹(shù)木進(jìn)行整形修剪。

      二、環(huán)境保潔

      做好環(huán)境衛生工作,定期滅殺鼠、蟻、蠅、蟑螂、蚊等。

      小區上門(mén)收垃圾時(shí)間為中午12:00前,請業(yè)主將垃圾放置門(mén)外,便于我們派人上門(mén)收取,不要放置在其他鄰居門(mén)外。我們對不遵守小區規定的住戶(hù),公布房號且上報有關(guān)部門(mén)。

      三、安全

      原門(mén)崗24小時(shí)服務(wù)電話(huà):“26某某某”從20xx某年3月1日起變更為“26某某某”;

      住戶(hù)請來(lái)小區的客人及安裝、施工單位,我們住戶(hù)要務(wù)必告知房號,對物業(yè)安全秩序人員開(kāi)展工作有很大幫助;

      管理處通過(guò)代租房屋,做好流動(dòng)人口登激作,租金與去年同期對比3房增加200——300元達到1500元左右,2房增加250——300元達到1000元左右,1房增加200元以上達到750元左右,請大家出租務(wù)必找物業(yè),必將令你滿(mǎn)意!電話(huà):30某某某(小莫);

      嚴格進(jìn)出管理,請住戶(hù)在星期一——五(8:00—18:00),星期六——日(9:00—16:00)到物業(yè)公司管理處提前辦理出入條,夜間不應搬運物品;

      大門(mén)口入口處將對人行道、單車(chē)道、小汽車(chē)道作局部調整,為行人、行車(chē)安全創(chuàng )造條件;

      燃放煙花管理:加大宣傳力度,減少燃放煙花對人、財、物的影響;

      小區養犬住戶(hù)日益增多,我們希望住戶(hù)自律自愛(ài);文明養狗,不要驚動(dòng)鄰居。出門(mén)時(shí),務(wù)必用繩牽制,定期打疫苗。避免鄰居糾紛。對于無(wú)人牽制的犬類(lèi),一般情況視作無(wú)主犬只,住戶(hù)通過(guò)小區秩序員和房管員報主管部門(mén)處理,或向政府部門(mén)、110舉報。

      四、公共秩序

      代收掛號、快遞、包裹,做到件件通知住戶(hù)。

      門(mén)崗向住戶(hù)提供公交車(chē)線(xiàn)路、便民電話(huà)查詢(xún),平信已為住戶(hù)分類(lèi)存放,請業(yè)主到門(mén)崗查詢(xún);

      對于小區內部秩序管理,我們提倡的是各個(gè)不同群體的利益需要和諧共處,近期在小區各人行通道上隔離主要確保老、弱、病、殘、幼人群便于行走,避免他們受到車(chē)輛的干擾,讓人進(jìn)入小區感受到“慢“的節奏,能放松、能享受到小區軟硬件的便利,希望大家能給與寬容、體諒這些弱勢群體。

      避免電動(dòng)車(chē)、摩托丟失,我們要求摩托、電動(dòng)車(chē)、單車(chē)盡量停放到車(chē)庫,車(chē)庫24小時(shí)發(fā)牌,停放不足1小時(shí)免費,望住戶(hù)配合。

      夏季為小區住戶(hù)增加幾部移動(dòng)涼衣架,減少對中心花園占用。

      五、維修

      我們在組織管理處人員進(jìn)行上門(mén)維修服務(wù)業(yè)務(wù)培訓,20xx年將更好、更快的為住戶(hù)服務(wù)。

      六、文化宣傳

      我們以后將在物業(yè)費通知單背面上,將小區住戶(hù)一些出租信息安全提示小區通告登出;

      開(kāi)放百合園qq群:248某某某、msn群:group某某某@,開(kāi)通物業(yè)blog(qq群內有地址),發(fā)放物業(yè)聯(lián)系卡給住戶(hù),增設服務(wù)質(zhì)量管理信箱,開(kāi)通各種渠道,與住戶(hù)互動(dòng),請加群住戶(hù)設置“佳佳物業(yè)”上線(xiàn)提示,方便我們及時(shí)溝通;

      與社區聯(lián)合放露天電影,代發(fā)老年人活動(dòng)票;

      建立業(yè)主健康檔案,為老年業(yè)主提供免費量血壓、稱(chēng)體重;

      發(fā)動(dòng)住戶(hù)愛(ài)心捐助,讓愛(ài)心傳遞,讓溫暖匯聚;

      對做文學(xué)、攝影、運動(dòng)、美食、旅游、家政、生活服務(wù)相關(guān)業(yè)務(wù)的住戶(hù),請與我們聯(lián)系開(kāi)展業(yè)務(wù);

      增設兩個(gè)公益宣傳欄(別墅區),通過(guò)每日不斷更新的天氣預報,掌握氣候規律,為住戶(hù)噓寒問(wèn)暖,為物業(yè)工作提供科學(xué)依據;

      調整小區草地上的提示牌位置,針對小區動(dòng)態(tài)不斷更新文明標語(yǔ),與時(shí)俱進(jìn),創(chuàng )造文明環(huán)境;

      為住戶(hù)提供物品交換專(zhuān)欄,把你閑置的物品拿到這里來(lái)這里發(fā)布,體驗分享的快樂(lè ),通過(guò)物品交換讓你結織更多朋友;

      節假日裝飾、小區活動(dòng),為小區增光添彩。

      七、其它

      管道天然氣報裝,為業(yè)主解決實(shí)際生活需求;

      代交住戶(hù)水電、有線(xiàn)電視服務(wù)費,讓住戶(hù)免受舟車(chē)勞頓;

      計劃開(kāi)展向住戶(hù)提供網(wǎng)絡(luò )信息查詢(xún)、報刊閱覽,收發(fā)傳真、復印等業(yè)務(wù)。

      我們的各方面已向正常軌道運行,但由于物價(jià)、工資等方面原因,水電受到非居民電價(jià)上漲、干旱影響、垃圾費每月增加的費用換來(lái)的是較為整潔的小區環(huán)境、小區秩序好轉、物業(yè)職工流動(dòng)率下降、小區出租房?jì)r(jià)上漲了200-300元、免費維修得以延續,效率得以提高,我們尚未收取業(yè)主維修服務(wù)費用。我們的工作重心明年將調整到在繼續做好向業(yè)主提供原有服務(wù)(保潔、秩序、綠化維護、維修、代繳水電費、代租房屋)基礎上,加強與外聯(lián)單位橫向合作、對內部管理縱向求精,為居上百合園房屋升值、保值,提高業(yè)主滿(mǎn)意度,同時(shí)著(zhù)重解決煤氣管道等業(yè)主較為關(guān)心的問(wèn)題。

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